Направляю вам полный комплект документов. Сопроводительное письмо работодателю о приеме на работу


Как ПРАВИЛЬНО написать сопроводительное письмо (cover letter)

1. Первым должно следовать приветствие, желательно писать просто «Здравствуйте», без указания предполагаемого времени суток, т.е. «Добрый день, утро, вечер» т.к. Вы не знаете в какое время Ваше письмо будет прочитано.
2. При отправке резюме в конкретную компанию, в которой Вы хотите работать в перспективе, а не на конкретную вакансию, в сопроводительном письме есть смысл написать, что есть заинтересованность в работе именно в Вашей компании, т.к. в настоящий момент у Вас отсутствуют открытые вакансии, на которые я бы мог (могла) подойти, направляю Вам свое резюме на случай если такие вакансии появятся. Есть смысл конкретизировать какие, с Вашей точки зрения, вакансии могли бы Вам подойти.
3. При отправке резюме в базу кадрового агентства есть смысл написать письмо аналогичное по смыслу описанному в предыдущем пункте, однако написать что отправляете резюме на вакансии открытые у клиентов кадрового агентства. Если что-то знаете об агентстве – можете об этом упомянуть, но только если что-то знаете и точно уверены что об этом агентстве.
Например можно написать:
«Обращаюсь в Ваше агентство т.к. мой коллега (знакомый, друг ….) проходил у Вас интервью и в результате вышел на достойную работу, буду признателен, если сможете оказать мне содействие в поиске работы»
4. Отправляя свое резюме на конкретную вакансию, есть смысл указать источник, где была найдена информация и при обращении упомянуть имя контактного лица, указанного в вакансии. Указать код вакансии, если его просят указывать и название вакансии, на которую Вы претендуете.

Примерно вот так должно выглядеть сопроводительное письмо на конкретную вакансию:

Здравствуйте, Имя (Отчество) Фамилия (если не известны, то просто приветствие)!
На сайте о работе www.сайт увидел объявление об открытой (имеющейся) у Вас вакансии Название (код вакансии если имеется). Выражаю заинтересованность в работе в Вашей компании (только если Вы пишите прямому работодателю и/или Вам достоверно известно название и профиль деятельности компании) и прошу рассмотреть мою кандидатуру на эту вакансию.
Заранее благодарен (благодарна) за рассмотрение моего резюме. Буду рад встрече в рамках собеседования.

Если Вы высылаете свое резюме для базы кадрового агентства или на случай возникновения профильных вакансий в конкретной компании, так и излагаете.

Для кадровых агентств:

«Здравствуйте! В настоящий момент я работаю, но имею желание найти новую работу в западной компании (например) с окладом 10000, прошу внести информацию обо мне в базу Вашего агентства, буду признателен (признательна), если будете иметь ввиду информацию обо мне и связываться со мной по мере поступления подходящих моему опыту и пожеланиям предложений.»

Для компаний прямых работодателей:

«Здравствуйте! В настоящий момент я работаю, но имею желание работать в Вашей компании. Мой опыт и образование связаны со сферой деятельности Вашей компании, я в совершенстве владею иностранным языком (программным обеспечением). Более подробная информация находится в резюме.
Буду Вам признателен (признательна) если мои профессиональные навыки и образование окажутся походящими в случае появления вакансий в Вашей компании, являющихся для меня профильными»

Заинтересованный в получении новой работы соискатель должен не просто уметь правильно составлять резюме. Лучше всего, если оно будет дополнено сопроводительным письмом, также написанным грамотно, без ненужных подробностей.

Особенности сопроводительного письма к резюме

Большинство рекрутеров положительно относятся к сопроводительному письму, которое приложено к резюме. В таком письме можно обратиться к своему потенциальному руководителю либо менеджеру по персоналу и постараться заинтересовать их. Таким образом, письмо не только становится проявлением хорошего тона, но и может оказаться существенным преимуществом вашего резюме и вашим лично.

Даже короткое сопроводительное письмо к резюме, пример которого приведен ниже, поможет привлечь внимание сотрудника по кадрам.

Хотите получить профессиональную помощь в составлении сопроводительного письма к резюме?

Обратитесь к квалифицированным специалистам! Для наших клиентов мы подготавливаем резюме и сопроводительные письма по всем современным правилам и стандартам.

Предлагаем и , которое оставит о вас самые лучшие впечатления у работодателей. Мы знаем, как облегчить поиск работы и с удовольствием поможем в этом вам.

Пример короткого сопроводительного письма к резюме

«Добрый день! (Если в объявлении присутствуют ФИО лица, лучше указать их.) Меня заинтересовала вакансия в Вашей компании, которую я нашел (указать источник). Я обладаю (кратко перечислить свои преимущества, важные конкретно для этой компании). Благодарю за то, что Вы уделили время моему письму и резюме. Мои контактные данные (указать)».

Если вы пишете сопроводительное письмо к резюме учителя, то обязательно укажите, приходилось ли вам уже работать с детьми либо вы только что закончили институт. Если требуется написать, например, сопроводительное письмо к резюме администратора, обязательно укажите владение программами и компьютерными знаниями. Будет отлично, если в письме будут указаны те компании, где вы уже работали системным администратором.

Ниже мы приведем несколько наиболее востребованных писем к резюме. Стоит отметить, что чем более распространенной профессией вы обладаете, тем сложнее найти по специальности работу: слишком уж много конкурентов. Поэтому письмом сопровождать свое резюме становится настоящей необходимостью.

Пример сопроводительного письма к резюме юриста

Здравствуйте!
Ваша компания опубликовала вакансию на замещение должности юриста на сайте (укажите источник). Мой юридический стаж составляет … лет, есть серьезный опыт в юриспруденции, и мне бы хотелось предложить Вам свою профессиональную помощь. Я окончил институт (указать), хорошо разбираюсь во всех отраслях гражданского законодательства. Работал юристом (укажите конкретную специализацию) в таких компаниях, как (перечислить хотя бы несколько). Составлял адвокатские запросы и исковые заявления в суд, вел делопроизводство, работал с документами (укажите конкретные свои занятия). Также имел успешную практику, выиграл несколько дел в судебных инстанциях.
Хорошо владею офисными программами и правовыми системами. Предпочитаю командный метод работы, среди моих качеств – ответственность, стремление вникнуть в суть очередной проблемы.
Надеюсь, Вас заинтересовало мое резюме. Буду благодарен за приглашение на собеседование.

Пример сопроводительного письма к резюме в банк

Добрый день! (лучше указать лицо, к которому вы непосредственно обращаетесь)
На сайте ….. была опубликована вакансия кредитного специалиста Вашего банка. Возможно, моя кандидатура вас заинтересует.
Мне уже приходилось работать в банковской сфере сотрудником кредитного отдела. Специфика работы мне хорошо знакома, и я уверен, что справлюсь с новыми обязанностями, а мои навыки могут пригодиться Вашей организации. Я многое читал о Вашем банке, и все отзывы о нем были исключительно положительными. Мне очень интересна банковская сфера, я хотел бы продолжать свое развитие именно в этом сегменте.
Готов прийти на собеседование, чтобы вы смогли убедиться в моем опыте и знаниях. Мой телефон (указать).

Пример сопроводительного письма к резюме бухгалтера

Здравствуйте, … .
Ваша компания опубликовала на сайте ….. вакансию на замещение должности бухгалтера. Уверен, что мои знания и квалификация подойдут для Вашей работы.
Мой стаж в бухгалтерской сфере составляет … лет, поэтому я обладаю профессиональным опытом. Имею специализированное высшее образование, умею вести бухгалтерский учет, работаю со всеми бухгалтерскими программами (указать прочие навыки по своей специальности). Склад ума аналитический, умею действовать в команде. Узнать о моих преимуществах как можно больше вы сможете из моего резюме (прилагается).
Благодарю за уделенное моему письму время.

Пример сопроводительного письма к резюме менеджера

Уважаемый (ФИО лица, к которому обращаетесь)!
Меня заинтересовала предлагаемая вами на сайте … вакансия менеджера в Вашу компанию. Я внимательно изучил указанные Вами требования к соискателю, и уверен, что полностью соответствую им.
Обладаю дипломом о высшем образовании по профилю Вашей компании. Работал менеджером (указать, где именно) и хочу предложить свою кандидатуру на Ваше рассмотрение.
К моим полезным навыкам относится умение работать с клиентами и с документацией. Вел клиентскую базу, занимался консультациями, проводил телефонные переговоры с клиентами. Владею всеми пакетными компьютерными программами. Мой стаж в сфере менеджмента составляет … лет.
Спасибо за рассмотрение моего резюме (прилагается). Надеюсь на доброе сотрудничество, на собеседование готов прийти в указанное Вами время.
С уважением, …

Как написать сопроводительное письмо к резюме без опыта, пример

Нередко случается, что соискатель увидел вакансию, которая не соответствует его опыту и умениям. Однако человек уверен, что с предложенной работой он справится. Чаще всего с такой ситуацией сталкиваются вчерашние выпускники вузов, у которых опыта нет по определению. Вот как в таком случае стоит составлять сопроводительное письмо к резюме, пример смотрите ниже:

«Добрый день!
Я ознакомился с предложенной Вашей компанией вакансией на замещение должности … . У меня отсутствует требуемый опыт по этой специальности, однако я обладаю целеустремленностью в изучении нового для меня дела. Мне очень хочется профессионально развиваться и повышать уровень знаний.
Могу перечислить такие свои качества, как (указать то, что, на ваш взгляд, наиболее подходит для работы в выбранной Вами компании).
Буду признателен, если Вы пригласите меня на собеседование. Мои контактные данные (указать).
Благодарю за то, что уделили мне время».

Несколько советов, как НЕ НАДО составлять сопроводительное письмо к резюме

  • пишите коротко (нельзя растягивать текст);
  • будьте корректны и вежливы (нельзя ругать бывшего работодателя);
  • сохраняйте чувство собственного достоинства (нельзя жаловаться на жизнь и долгое отсутствие работы).

Современные работодатели все чаще требуют от соискателя сопроводительное письмо к резюме, обычно содержащее 2-3 абзаца. В этом материале подробно разберем, как составить такой документ.

Вы узнаете:

  • Нужно ли писать сопроводительное письмо к резюме.
  • Какие преимущества дает хорошее сопроводительное письмо к резюме.
  • Какие требования выдвигаются к сопроводительному письму к резюме.
  • Что писать в сопроводительном письме к резюме.
  • Как оформить и отправить сопроводительное письмо к резюме.
  • Как составить сопроводительное письмо к резюме на английском.
  • Что не нужно писать в сопроводительном письме к резюме.
  • Как влияет сопроводительное письмо к резюме на решение HR.

Какую информацию содержит сопроводительное письмо к резюме

Документальное сопровождение резюме или отзыв на вакансию относятся к дополнительным сведениям и подаются потенциальным кандидатом на должность вдобавок к стандартной документации о его образовании и стаже работы, присутствующих в резюме. Чаще всего такую информацию работодатель просматривает еще до знакомства с резюме.

В первую очередь, краткое сопроводительное письмо к резюме является полезным дополнением, корректирующим образ соискателя. Его цель – преподнести ваши навыки и подчеркнуть, что именно вы принесете пользу компании в качестве работника.

Материалы для скачивания:

Однако на практике большинство претендентов не использует шанс расположить к себе работодателя. Иногда люди настолько сомневаются в своих возможностях, что не могут выгодно подать личные преимущества, боясь показаться хвастуном или обманщиком. В то же время около трети россиян успешно практикуют эту возможность, надеясь на то, что небольшое сопровождение к резюме повысит их шансы на достижение своей цели. Кстати, они поступают верно. Их суждение полностью обоснованно, что подтверждают результаты опросов как начинающих рекрутеров, так и умелых хэдхантеров.

Прежде всего, специалисты по кадрам выбирают максимально содержательные резюме, где можно почерпнуть необходимую информацию перед встречей с респондентом. Благодаря этому они предварительно отфильтровывают неподходящих лиц, чтобы сэкономить бесценное время на собеседовании.

Из общей массы претендентов кадровики выделяют тех, кто может преподнести себя. Считается, что люди, умеющие подать свой профессионализм, способные располагать к себе и убеждать окружающих, могут с честью презентовать компанию на рынке. Кроме того, из нескольких тысяч (свыше 600) проанкетированных кадровиков признались, что вовсе не рассматривают резюме без сопроводительного письма.

Какие преимущества дает хорошее сопроводительное письмо к резюме

Помимо соблюдения высоких эталонов бизнеса, которых претендент придерживается, подкрепляя собственное резюме сопроводительным посланием, оно пригодится ему для достижения нескольких значимых целей, таких как:

  • демонстрация навыков письменной речи (шаблонная структура резюме не позволяет, так сказать, блеснуть красноречием и построением красивых фраз);
  • акцент на мотивации (что имеет значение для лиц, меняющих область деятельности или не очень опытных в выбранной нише);
  • презентация своих преимуществ, особенно полезных для данной организации (в резюме сведения об этом содержатся в общем блоке вместе с умениями и опытом);
  • индивидуализация отношения к поиску работы (стандартный вид резюме позволит в неизменном виде посылать его в каждую компанию, но текст сопроводительного письма к резюме подтвердит вашу заинтересованность только в нужной организации);
  • проявление вашей заинтересованности компанией, поиска сведений о ней и привлекательности полученных данных.

Каким бы безукоризненным ни было ваше резюме, компания заинтересована в лояльном сотруднике с высокой мотивацией, который будет трудиться во благо ее продвижения, в отличие от простого специалиста с квалификацией. Именно этот факт позволит подчеркнуть сопроводительное письмо.

  • Как составить резюме и создать положительный образ у работодателя

Как сопроводительное письмо к резюме влияет на решение HR

Отечественная компания HeadHunter, которая специализируется на онлайн рекрутменте, при проведении опроса работодателей установила, что 36 % из них согласны на выбраковку резюме соискателя, если его сопроводительное письмо оформлено некорректно.

Наметилась стойкая тенденция, когда работникам HR-департамента подают только 20-40% резюме с приложенным сопроводительным письмом. Четвертая часть опрошенных рекрутеров, занятых отбором персонала, подтвердили, что резюме с вводным посланием встречается довольно редко. Наиболее важны сопроводительные письма для топовых должностей: примерно 17 % предприятий вовсе не знакомятся с документами соискателей на место топ-менеджера при отсутствии нужного файла. Тем не менее, для большинства других вакансий сопроводительное письмо к резюме HR-менеджеры считают добавочным преимуществом.

Работодатели проявляют интерес к причинам выбора компании и степени мотивации кандидата на работу именно в этой вакантной должности (80 %). Более половины надеются, что сопроводительное письмо соискателя содержит ясную формулировку его полезности для организации (53 %). Свыше 60 % кадровиков сошлись во мнении, что оптимальное сопроводительное письмо должно состоять из 3-5 фраз.

Основная часть руководителей считает, что самым подходящим стилем для сопроводительного письма является деловой. В то же время 15 % HR-менеджеров допускают использование разговорной манеры изложения, а 17 % этой аудитории вообще не относят стиль к важным факторам. Примерно 29 % работодателей приветствуют эмоциональные обороты речи и смайлы, включаемые соискателями в тексты сопроводительных писем. К числу недостатков, отмечаемых множеством рекрутеров, принадлежат: грамматические ошибки (56 %), шаблонные фразы (53%), некомпетентность в стилях делового письма + проявление панибратства (49 %), многословность (38 %) и нечеткие формулировки мыслей (35 %). Практически все HR-специалисты (91 %) утверждают, что неграмотное сопроводительное письмо к резюме недопустимо.

Мнение эксперта

Андрей Колесников ,

генеральный директор компании PowerLexis, Санкт-Петербург

Чтобы заинтересовать работодателя, нужно сделать ему комплимент

Для получения вызова на собеседование и для его успешного прохождения соискателю нужно завоевать расположение собеседника. И самый действенный способ для этого – приятный комплимент. Однако его нужно обдумать, сделать адресным, а не стандартным. Работодатель, к которому вы стремитесь устроиться на вакансию, должен убедиться, что вы знакомы с направлением его компании, видите здесь интересные перспективы и собираетесь отстаивать личное мнение. Получатель вашего письма легко отличит настоящую увлеченность от вереницы дежурных фраз, а потому несомненно будет к вам доброжелателен.

Как-то раз мы получили сопроводительное письмо к резюме, где претендент явно хотел завоевать нашу благосклонность. Вот что там было написано:

«Уважаемые господа! В деятельности вашей компании бесспорное уважение вызывает ответственность перед клиентами, высокое качество продукции и степень принятия решений. Я буду очень рад трудиться в вашем коллективе для повышения общей прибыли». Этого человека даже не пригласили на собеседование, так как его обращение вполне могло быть адресовано любой другой компании. Очевидно, что данный шаблон он посылал всем подряд. PowerLexis, кстати, вообще не производит товары, а оказывает услуги.

А вот пример письма, подтверждающий что автор хорошо изучил историю компании: «… Я заинтересован в данной вакансии из-за узкой специализации компании. Я убежден в том, что сейчас, во времена жестокой конкуренции, это самый лучший способ завоевания высоких рыночных позиций…». Мы сразу же выделили это послание и пригласили соискателя на собеседование. Вывод: если вы ничего не смыслите в комплиментах, не пытайтесь их использовать.

Основные требования как написать сопроводительное письмо к резюме

При написании сопроводительного письма к резюме придерживайтесь следующих правил:

  • максимальная лаконичность делового стиля, «растекаться мыслью по древу» здесь неуместно (оптимальное время прочтения – не более 10 минут, объем письма должен умещаться в формате А5);
  • емкость: изложенная в письме информация должна быть наиболее важной для нанимателя, так как «вода», повышающая объем, снижает «баллы» кандидата;
  • стиль: информация для бизнеса облекается в деловой стиль с четкой структурой и понятными конструкциями, не засоренными придаточными частями речи, с исключением фамильярности и избыточных эмоций (последние возможны для организаций узкого направления, к примеру, творческих, однако на рынке они редки);
  • индивидуальный подход: легкий, живой стиль изложения должен вплетаться в правила делопроизводства, нужно писать так, будто вы ведете диалог с рекрутером;
  • уникальность: не забывайте, что ваше послание должно выделяться среди других похожих писем, при этом ваша неповторимость не должна выходить за рамки условий компании;
  • актуальность: не используйте лишнюю информацию, не нужную вашему потенциальному работодателю;
  • конкретика: любые сведения становятся весомыми и достоверными за счет числовых величин (цифры, сроки, проценты, количество проектов и др.);
  • рекомендации: скорее всего, на собеседовании вас попросят их представить, но когда вы опередите желание рекрутера, ваше резюме станет весомее.

Что писать в сопроводительном письме к резюме

  • Обращение к адресату является обязательным и должно содержать имя и отчество кадрового работника. Тут нужно соблюдать максимальную вежливость и такт: «Добрый день, Ирина Петровна! Прошу обсудить мою кандидатуру…».
  • Ссылка на первоисточник объявления о вакансии является признаком хорошего тона, поэтому лучше сообщить работодателю, где вы увидели информацию о найме специалистов (доска объявлений, газета, сайт). В некоторых случаях можно персонально указать посредника: «О заявленной вакансии мне рассказал Петров А.И, давнишний партнер вашей фирмы…». Кроме того, здесь нужно упомянуть название вакантной должности, добавив, что вы выполняли подобную работу в другой организации.
  • Основное содержание сопроводительного письма к резюме. В этой части достаточно обозначить круг личных профессиональных интересов, после чего предложить услуги работодателю. Можно добавить свою краткую характеристику без использования широко распространенных избитых фраз. Оптимальным вариантом станет презентация своей сильной стороны, которая в дальнейшем принесет пользу общему делу на занимаемой вами должности.
  • Демонстрация желания трудиться на благо компании и профессионально расти в ее стенах. Это дополнительный пункт, который при необходимости можно вставить в основное содержание.
  • Указание контактных данных и обещание быстрого отклика на приглашение для собеседования. Внося в сопроводительное письмо к резюме номер телефона, претендент намного упрощает задачи HR-специалиста организации-работодателя, потому что кадровик может сразу же позвонить ему, если содержание послания вызвало у руководства благоприятные эмоции.
  • Благодарность. Качественное приложение к резюме должно завершаться одной из фраз: «Благодарю за внимание (или уделенное время)», «Заранее благодарен за телефонный звонок» и другие.

Нужно обдумать, что хочет увидеть адресат в сопровождении к резюме, чтобы написать именно эту фразу. Если в объявлении о существующей вакансии упоминался большой рабочий опыт, на это и следует делать акцент. В некоторых случаях работодатели хотят видеть на определенной должности именно сотрудника с похожей квалификацией без каких-то исключений. Следовательно, перечисление других навыков будет некорректным. Это относится и к другим требованиям, упомянутым в объявлениях о найме персонала.

Как оформить и отправить сопроводительное письмо к резюме

В соответствии со стандартными правилами сопроводительное письмо к резюме следует составлять:

  • на отдельном листке формата А5, если вы отправляете свое резюме на бумажных носителях;
  • в электронном виде, если документы отсылаются на e-mail адрес компании;
  • название и адрес получателя, его реквизиты, заголовок, дата – все должно оформляться по правилам делопроизводства для официальных писем.

Как правило, сопроводительный лист прикладывается к резюме, что и подтверждает его название. В данном случае нужно соблюдать общепринятые формальности, а именно:

  • при отправке в печатном виде сопровождающее письмо оформляется на отдельном листке бумаги или специальном бланке;
  • при электронной форме отправки сопроводительный текст вносится в поле сообщения, а резюме прикрепляется в виде отдельного файла, при этом темой сообщения должно быть «Резюме на вакансию…».

Известны и другие способы вручения сопроводительного письма работодателю:

  • до подачи резюме (тем самым проводится «проверка» почты организации, готовится почва, сохраняется заинтересованность);
  • сразу после его отправки (для уточнения некоторых деталей, дополнительного напоминания о себе, побуждения к приглашению на собеседование);
  • после собеседования (нередко при одинаковых шансах на успех любое дополнительное действие способно склонить работодателя на вашу сторону, и этим шагом может стать тактичный и уместный отклик на вакансию).

Как написать сопроводительное письмо к резюме без опыта работы

Человеку с обширными профессиональными навыками несложно заинтересовать потенциального работодателя. А для молодого специалиста с новеньким дипломом ВУЗа или работника, впервые меняющего направление деятельности, сделать это нелегко.

Чтобы мотивировать рекрутера на прочтение вашего резюме, важно «разжечь» его любопытство, составив качественное сопроводительное письмо к резюме, образец которого должен содержать следующие элементы:

  • почтительное приветствие (если вы знаете имя получателя своего послания, сделайте приветствие адресным);
  • источник, где вы нашли вакансию (газета, интернет-ресурс, человек, порекомендовавший вакансию);
  • профессиональный ресурс, который вы могли бы предложить компании. Если опыт работы у вас отсутствует, нужно обозначить другие преимущества, выделяющие вас среди конкурентов.

Достоинствами могут стать:

  • согласие на долгий испытательный срок;
  • готовность к обучению и карьерному росту в данной профессии;
  • согласие на ненормированное время работы и командировки;
  • специализированное образование и дополнительные обучающие курсы;
  • владение иностранными языками;
  • прочие навыки, связанные с предстоящей деятельностью.
    1. контактные данные (уместно еще раз оставить свои персональные контакты не только в резюме, но и в сопроводительном послании).
    2. прощание (краткое и учтивое).

Как составить сопроводительное письмо к резюме на английском

Сегодня поиск приличной работы с высокой зарплатой становится насущной и сложнорешаемой проблемой нашего общества. Состояние рынка труда требует от претендентов не только сформированные навыки работы по своей специальности, иногда работодатели предъявляют дополнительные требования. Среди них самым распространенных считается знание иностранных языков. Практика доказывает, что таким людям наниматели отдают максимальное предпочтение при трудоустройстве.

Очень часто при заполнении имеющихся вакансий руководство выдвигает кандидатам на должность требования по написанию и предоставлению cover letter, что с английского переводится как «сопроводительное письмо». Чтобы отыскать прибыльную работу, теперь недостаточно послать нанимателю простое резюме. Его нужно подкрепить указанным дополнением.

Напомним, что сопроводительное письмо принадлежит к разряду деловой переписки и прикладывается к резюме с остальными документами.

  1. Вступление

Чтобы заинтересовать потенциального работодателя своим письмом, а в итоге собственной кандидатурой, следует «зацепить» нанимателя с первой строки, а конкретнее – со вступления. Поэтому советуем с полной ответственностью подойти к написанию данной части послания.

  • Если вы имеете общих знакомых с возможным работодателем, полезно упомянуть об этом, чтобы вызвать его расположение и доверие:

Recently I met Ann Brown, who I know from my childhood, from your main company and she recommended me to write to you my resume-letter. She knows about my talents in programming area and considers me a good candidate for a IT-specialist vacancy.

(На днях я повстречал Энн Браун, знакомую мне с детских лет, а ныне сотрудницу вашей компании, которая посоветовала направить сюда резюме. Она знакома с моими успехами в программировании и уверена, что я вполне могу рассчитывать на место программиста в возглавляемой Вами компании).

  • Кратко и ясно изложить свои достижения в профессиональной сфере, подчеркивая нюансы, которые могут быть интересны работодателю. Нужно писать о тех навыках, которые пригодятся на потенциальной должности, которую желает занять претендент.
  • Можно начинать с оригинального вопроса и далее, в процессе составления сопроводительного письма к резюме, постепенно отвечать на него, интригуя нанимателя к прочтению всего текста.
  1. Как вызвать интерес работодателя вопросом

«Цепляющий» вопрос, сформулированный в начале cover letter, в сочетании с его английским вариантом, можно сформулировать так:

Are you looking for an expert of the sales-market area who has sales records for a few different companies and a high developed professional talents?

(Вам нужен профи по продажам, побивший все рекорды этой сферы в ряде компаний одновременно, который обладает высшим мастерством?)

Во вступлении вам не нужно тратить время на подробное описание поиска данной вакансии и ее интересных сторон для претендента. Просто в теме письма упомяните ее название.

  1. Основное содержание

Во второй части сопроводительного письма даются разъяснения, почему кандидат стремится попасть именно в эту организацию, чтобы занять заявленную должность. Без восхваления нужно перечислить реальные плюсы этой должности и между строк прозрачно намекнуть на свои профессиональные таланты в качестве потенциального сотрудника. Дополнительно не лишне проявить позитивное отношение к продукции фирмы либо профессионалам, которые трудятся в данной сфере услуг. Вся информация должна быть достоверной.

Для примера cover letter на английском можно привести следующие тексты:

  • «I would like to have a job in your company because…» или «Я был бы рад получить должность в вашей фирме, поскольку…».
  • «While I worked in other firm, I always want to be a part of this company…» или «За все время работы в предыдущей компании я стремился попасть в вашу..» .
  • «I am very interested in this vacancy, as…» или «Я очень заинтересован в этой вакантной должности, так как…».
  • «I see that your company is in a process of development and that you`re planning to lauch a few new projects. Will I become a part of them?» или «Я заметил, что ваша компания неуклонно развивается, и вы начинаете ряд новых проектов. Имею ли я шанс принять в них участие?».

После этого описывается персональная квалификация с полным указанием рабочего опыта и профессиональных качеств, дабы наниматель разглядел в кандидате будущего сотрудника своей компании, приносящего ей пользу, прибыль и заинтересованном в ее росте. Чем шире список результативных характеристик у претендента на вакансию, тем выше его шанс произвести должное впечатление на работодателя.

  1. Описание особенностей характера в cover letter

Как внести свои позитивные черты в сопроводительное письмо к резюме? Пример на английском может выглядеть так:

  • «Even in stressed situation I try to keep the balance» или «Я всегда уравновешен, даже в напряженной ситуации».
  • «I would happy to have a chance to work with you» или «Я буду счастлив получить шанс работать у вас».

Сопроводительное послание должно мотивировать к действию. Нужно написать его так, чтобы сразу же при прочтении наниматель понял, что перед ним опытный и ответственный кандидат, устремленный к достижению результатов сотрудник, способный самоотверженно работать на общее благо компании.

  1. Оформление cover letter

Ключевой принцип составления настоящего cover letter – персонально написанный текст. Категорически запрещается копировать или перерабатывать чужой вариант.

Письмо такого типа должно иметь общепринятый формат и содержать следующие элементы:

  • вступление (единственный абзац не более 500-600 знаков без пробелов);
  • перечисление мотивов обращения в компанию – несколько абзацев в виде маркированного списка, поясняющие причины выбора соискателем именно этой должности (объем текста не должен превышать 1 800 знаков);
  • сведения о профессиональном опыте, подкрепленные конкретными примерами, с возможностью приложения собственных проектов и работ (примерно 3 200 знаков);
  • заключительная часть с контактными данными претендента (около 400 знаков).

Составляя текст сопроводительного письма к резюме, следует придерживаться стиля деловой переписки. Использование в нем специализированного лексикона, соответствующего вакантной должности, за которую борется кандидат, резко повышает его шансы вызвать интерес работодателя и стать сотрудником организации.

Упоминание недавних мероприятий, проводимых компанией, и проявление подлинного интереса к ее активности дают соискателю возможность вызвать симпатию работодателя и побудить его к обратной связи. Самое важное – все делать искренне, в противном случае должность достанется другому соискателю, а не вам.

Прежде чем отправлять официальное сопроводительное письмо нанимателю, не забудьте пару раз перечитать cover letter на английском, проверяя наличие грамматических ошибок. При желании можно воспользоваться профессиональными услугами переводчика.

  1. Правильное обращение к адресату

В самом начале сопроводительного послания на английском располагается обращение к адресату, которое следует начинать словами «Dear», то есть «Уважаемый(ая)».

Если письмо направляется мужчине, используется оборот Mr, для женщины – соответственно, Ms (без уточнения семейного статуса).

Когда претендент хорошо знаком с работодателем, можно применить словосочетание Dear Mike, а если, наоборот, никогда его не видел, лучше обратиться корректно по фамилии – Dear Mr Berkley.

  1. Выражение заинтересованности должностью

Уровень своего интереса к вакансии передается описанием профессиональных навыков и опыта. Таким способом кандидат презентует себя, то есть предварительно знакомится с нанимателем, описывая свои умения и деловые качества

Кроме того, если вы имеете знакомых из числа сотрудников данной компании, упомяните о них. Но, разумеется, с их согласия. Сопроводительное письмо к резюме составляется в разных вариантах. Приведем пример на английском для описания собственных параметров в cover letter:

«With my management skills and understanding of your business, I can immediately begin to work in this position…» или «С моими руководящими навыками и ориентацией в направлениях вашей фирмы, я готов сразу же приступить к своим обязанностям».

Намекните, что вы очень надеетесь на ответ, используя такую фразу: «I look forward to hear from you».

  1. Как преподнести свою компетенцию

«Thank you for your attention. I"m waiting for a possibility to talk to you why I could to work in that vacancy. Please contact me…» или «Спасибо за уделенное внимание. Надеюсь на возможность поговорить с вами лично и объяснить, почему я подхожу на эту должность. Жду от вас звонка или ответа по электронной почте…».

  1. Чем завершить сопроводительное письмо

Как правило, в конце послания идет короткое пожелание и имя автора. Ориентируйтесь на пример английского варианта заключительной части, который можно сформулировать так: «Best regards, Elena…» или «Всего наилучшего, Елена».

  1. Проверка правописания

Ошибки, допущенные в тексте, могут создать у руководителя неблагоприятное впечатление о будущем сотруднике и отбить охоту продолжать чтение. Поэтому стоит лишний раз проверить грамматику текста, используя специальные программы. Нужно проверить правильность расстановки слов в предложениях: в русском языке фразы можно начинать с использования любых слов, английский же предусматривает особые правила, определяющие порядок построения предложений.

Проверка правописания обязательна, если вы пишете сопроводительное письмо к резюме самостоятельно и без переводчика. При написании текста не торопитесь. Лучше несколько раз осмыслить каждое предложение, потому что правильность, лаконичность и грамотность послания будут влиять на мнение об авторе и возможность его трудоустройства в выбранную организацию.

Материал для скачивания:

Что не нужно писать в сопроводительном письме к резюме

1. Не выпячивайте свои амбиции в карьере

Старайтесь не употреблять выражений типа «я хочу работать там, где можно реализовать мои умения и продвинуться по карьерной лестнице». Такое напыщенное заявление скорее отпугнет работодателя, чем приведет его в восторг. Вдобавок, подготовительное знакомство с работой компаний позволит вам иметь дело только с теми, кто старается продвигать своих работников в профессиональном плане. Так что не тратьте попусту время адресата, настаивая на привилегиях до того, как доказали свои способности на деле.

2. Не говорите о зарплате

Этого не стоит делать даже когда в одном из пунктов объявления наниматель просит указать вашу предыдущую зарплату. Почему? Работодателям нужны эти данные, чтобы отфильтровать претендентов, которые или очень дорогостоящие, или не слишком опытные, что не давало им раньше получать больше денег. Сведения о предыдущих доходах только уменьшат ваши шансы на успех. Что делать? Завершите свое сопроводительное письмо к резюме волшебной фразой, исключающей дальнейшие расспросы: «Моя зарплата была договорной».

3. Не указывайте, почему вы ушли с прежней работы

Иногда люди чувствуют необходимость объяснить, что заставляло их так долго (или недолго) работать на предыдущих должностях. Этого делать не стоит. Лучше предварительно приготовьте ответы на всевозможные вопросы о своем рабочем стаже и припасите их на случай собеседования во время приема. Не указывайте в сопроводительном послании факты, которые наверняка вызовут настороженность нанимателя.

Типичные ошибки каждого второго сопроводительного письма к резюме

Назовем самые распространенные недостатки, способные испортить впечатление и даже «обрубить» все шансы на успех при обсуждении резюме.

Ошибка 1. Стереотипность

Шаблонные, избитые фразы, написанные «под копирку», губительно влияют на содержательность вашего письма. Если при прочтении наниматель решит, что вы штампуете их для рассылки во всевозможные организации, тогда ваша кандидатура наверняка останется без внимания.

Ошибка 2. Нарушение делового стиля

Разумеется, оригинальность хороша, однако не в этом случае. В деловой переписке также неуместен юмор, если он не отвечает корпоративной культуре фирмы работодателя. Неформальные и бесцеремонные обращения могут принести вред автору. Не пользуйтесь жаргонизмами, смайлами, «неуставной» пунктуацией и др.

Ошибка 3. Общие фразы

Старайтесь исключить такие удобные, но бессмысленные выражения, типа «я квалифицированный (ответственный, стрессоустойчивый) работник», «я быстро обучаюсь» и др.

Все эпитеты должны подкрепляться фактами, аргументами, цифрами. К примеру, не нужно писать «я знающий специалист», следует сказать «я посвятил этой области более десяти лет».

Информация об экспертах

Андрей Колесников , генеральный директор компании PowerLexis, Санкт-Петербург. PowerLexis - консалтинговая компания, специализируется на разработке технологий завоевания аудитории посредством «живых» бизнес-презентаций. PowerLexis предлагает клиентам разработку концепций презентаций продуктов, услуг, проектов, компаний; разработку корпоративного стиля и стандарта оформления презентаций; консультации и анализ презентаций. Клиенты: Microsoft, Юниаструм Банк, ОАО «Балтика», Балтийское таможенное агентство, группа компаний «Информтехника», Beltel, группа компаний «Спецтрест № 2» и др.

Сопроводительное письмо такого типа может понадобиться в 2-х случаях:

1) Если его должен написать выпускник, у которого еще нет опыта работы.

2) Сопроводительное письмо нужно написать человеку, который меняет профессию – по новой профессии опыта нет.

В этих 2-х случаях акценты в сопроводительном письме нужно расставлять по-разному, поэтому рассмотрим эти случаи по отдельности.

Как писать сопроводительное письмо без опыта работы выпускнику

На чем акцентировать внимание?

  • тема дипломной работы (курсовых работ), если она имеет отношение к вакансии,
  • опыт работы в рамках практики (например, преддипломной),
  • опыт общественной/волонтерской деятельности,
  • личные качества (с упором на те из них, которые важны для работодателя; какие именно – читайте в описании вакансии),
  • достижения, награды (победы в конкурсах, на соревнованиях, и т. п.),
  • дополнительное обучение (курсы, программы и пр.), сертификаты, полученные по результатам обучения,
  • ссылки на ваши публикации, портфолио, блог. Ссылки на аккаунты в соцсетях, если вы часто пишете посты на профессиональные темы.

Почему важны именно эти пункты?

Самое слабое место выпускника – отсутствие опыта работы. Эту особенность нужно постараться компенсировать: показать, что у вас есть знания, способности, потенциал; или уже есть практический опыт, даже если он исчисляется одним месяцем работы.

Все важные моменты нужно уместить в текст объемом не более половины страницы (5-10 предложений), поэтому стоит подойти очень внимательно к информации, которую вы изложите в сопроводительном письме. Лучший ориентир – описание вакансии. Например, работодатель выделил лидерские качества как обязательные для соискателя, и у вас есть опыт работы вожатым, или вы были капитаном спортивной команды в студенческие годы. Упомяните это в сопроводительном письме.

Как написать сопроводительное письмо без опыта работы – структура

Придерживайтесь следующей структуры документа:

  1. Приветствие (лучше обращаться к конкретному человеку, если в объявлении указано контактное лицо; если нет, можно написать «Уважаемый работодатель!».
  2. Короткое представление себя (кто вы, как вас зовут, на какую вакансию вы претендуете).
  3. Ваш главный мотив – почему вам интересна данная вакансия.
  4. Аргументы, почему работодатель должен обратить на вас особое внимание (сведения об опыте практической деятельности, знаниях, достижениях).
  5. Выражение готовности предоставить о себе более подробные сведения.

Хорошо, если вы соберете сведения о компании или о конкретном подразделении (отделе, департаменте), и вам удастся «перебросить мостик» между ценностями компании, ее методами работы или целями – и вашими знаниями, опытом, ценностями.

Например, компания широко использует программный продукт, который вы хорошо знаете. Или компания планирует выход на Западные рынки, и вы хорошо владеете английским или другими иностранными языками. Наконец, в компании увлекаются волейболом: регулярно устраиваются соревнования, в которые вовлечено большое количество сотрудников – и вы отлично играете в волейбол.

Найдите точки, в которых совпадаете вы и работодатель – и отметьте это в сопроводительном письме.

Пример сопроводительного письма выпускника

Вакансия «Контент-менеджер» в агентстве по маркетингу и рекламе.

«Добрый день, уважаемый Владимир!

Меня зовут Людмила Иванова. Я хочу принять участие в конкурсе на вакансию «Контент-редактор» (объявление на сайте Rabota.org от 23.12.16).

В июне 2016 г. я закончила Воронежский государственный университет по специальности «Филология» (английский, немецкий, французский). Филология – мое призвание; с ранних школьных лет я хорошо писала сочинения. В 9-10 классах работала редактором школьной газеты.

За время обучения в вузе я сотрудничала с 2-мя изданиями в качестве автора статей:

  1. с журналом «Правильное решение» (издание о бизнесе); 8 статей на бизнес-темы, включая материалы аналитического характера,
  2. с онлайн-журналом «Пульс Воронеж»; более 50 статей (вела новостную колонку).

Есть опыт сотрудничества с порталом Business 2 Community : опубликовано 10 моих статей на тему карьеры (их можно просмотреть через мой профиль на этом портале ).

Я хорошо владею словом как инструментом, но мне хочется идти дальше и получить опыт в сфере управления контентом. Знаю, что в вашей студии я могла бы вырасти как специалист, поскольку вы работаете над сложными задачами и создаете успешные продукты.

В сфере управления контентом у меня пока нет опыта, но есть теоретическая база. Я подписана на новости порталов, которые регулярно делятся наработками в сфере управления контентом: [названия порталов ]. Вы направите мои усилия в правильное русло – и через полгода у вас в штате будет компетентный контент-менеджер, активный в плане самообразования и стремящийся к постоянному повышению профессионального уровня. В качестве автора статей, создающего качественный продукт, я могу выступить уже сегодня. Причем я могу создавать контент на русском и английском языке (как минимум; в случае необходимости – на немецком и французском).

Готова в любой момент ответить на ваши вопросы и рассказать о себе больше.

Резюме – во вложении.

Заранее благодарю за уделенное мне время.

Связаться со мной можно по электронной почте и по тел. [телефон].

С уважением и надеждой на сотрудничество, Людмила».

Подчеркнутые фрагменты – те, в которых будут уместны активные ссылки.

Как написать сопроводительное письмо к резюме без опыта работы при смене профессии

Сложность ситуации для человека, меняющего профессию, заключается в том, что у него фактически нет опыта по новой специальности. Смена профессии означает «обнуление» заслуг и достижений, которые были накоплены до этого момента. Отсюда – все сложности поиска работы, характерные для соискателей без опыта, в том числе – сложность в написании сопроводительного резюме, которое заинтересует работодателя.

В случае со сменой профессии, в сопроводительном письме следует сделать следующие акценты:

  1. Перечислите навыки и достижения, которые имеют отношение к новой профессии и к конкретной вакансии. Например, вы успешно координировали деятельность рабочей группы численностью 10 человек. Это достижение – и соответствующие навыки – которые могут использоваться в любой работе, независимо от профиля; поэтому они повышают ценность соискателя в глазах работодателя. Таких навыков можно найти достаточно много: коммуникативные, аналитические; высокий уровень владения компьютерными программами, которые широко используются; знание иностранных языков и т. д.
  2. Покажите, что у вас уже есть теоретическая база для успешной работы в новой профессии. Например, вы закончили обучающие курсы или выполнили несколько задач для работодателей/заказчиков в качестве фрилансера – и справились успешно.
  3. Подчеркните, что вы быстро обучаетесь новому. Для этого недостаточно написать, что одно из ваших личных качеств – быстрая обучаемость. Приведите пример, когда вы в сжатые сроки освоили новую информацию: например, научились использовать компьютерную программу, или освоили и использовали на практике другие рабочие инструменты, методы, техники.
  4. Сделайте акцент на мотивации. Подчеркните, что вы хотите получить именно эту работу именно в этой компании. Во многих случаях работодатель готов взять на работу кандидата без опыта, но с искренним желанием трудиться продуктивно.

Пример сопроводительного письма при смене профессии

Вакансия – SMM-менеджер в сети магазинов бытовой техники.

«Уважаемый Сергей!

Меня зовут Владимир Еремеев, я – соискатель на вакансию «SMM-менеджер».

В течение последних 10-ти лет я работал помощником руководителя/секретарем и переводчиком. SMM заинтересовался полгода назад, когда понял, что готов сменить профессиональную траекторию – хотелось более стабильного графика работы, меньшей зависимости от графика руководителя, при этом чтобы оставалось пространство для самореализации и принятия самостоятельных решений. Идея пришла сама собой: я понял, что мои аккаунты в социальных сетях пользуются популярностью, причем без особых усилий с моей стороны.

Полгода я изучал теорию, оставаясь на постоянной работе, и экспериментировал на практике. Закончил курсы по SMM, организованные маркетинговым агентством «Идея!» (3 месяца обучения). Создал три экспериментальные группы: в Facebook , Instagram и Twitter, и использовал полученные знания, чтобы повысить посещаемость и активность в группах. Последний конкурс, проведенный в группе в Facebook, дал прирост числа участников группы в 500% и повысил число ежедневных посещений на 250%.

Главная причина, по которой меня интересует ваша вакансия – в течение последних 2-х лет я был помощником директора компании, которая занимается дистрибуцией бытовой техники. Я хорошо знаком с особенностями бытовой техники разных производителей, я понимаю ценности и потребности целевой аудитории. Эти знания позволят мне быстро войти в курс дела и наладить эффективную коммуникацию с покупателями вашей сети магазинов.

Готов предоставить о себе более подробную информацию в удобной для Вас форме.

Мой и-мейл , мой тел. [телефон].

Заранее благодарю за время, уделенной моей кандидатуре.

С уважением, Владимир Еремеев».

Набор преимуществ, достижений, личных качеств, которые стоит отметить в сопроводительном письме, определяется индивидуально для каждого соискателя: набора универсальных «плюсов», которые убедят работодателя в ценности соискателя, не существует. Подумайте, в чем ваши сильные стороны – учитывая знания, опыт (профессиональный и жизненный), личные качества, цели и ценности – постарайтесь их связать с требованиями вакансии и напишите об этом в сопроводительном письме.

«А где написано, что мы должны составлять сопроводительное письмо к направляемым документам?» На этот вопрос придется честно ответить: «Нигде». Составление сопроводительного письма - это неписаное правило делопроизводства и обычай делового оборота, но не требование, содержащееся в обязательных для исполнения документах. Однако если разобраться, то становится понятно: сопроводительное письмо нужно в первую очередь не получателю, а отправителю.

ПОЛЬЗА И ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА

Чем сопроводительное письмо может быть полезно для отправителя? Сопроводительное письмо:

Имеет реквизит «Дата составления документа», а значит, в случае необходимости может служить доказательством того, что документы были отправлены вовремя;

Содержит полный перечень направляемых документов (реквизит «Отметка о наличии приложения»), так что если какой-то важный документ затеряется, никто не сможет сказать, что он не был направлен;

Подлежит регистрации у адресата, в отличие от направляемых с ним документов, а поскольку от даты регистрации отсчитывается срок исполнения, на эту дату может ориентироваться отправитель, если захочет получить ответ.

Сопроводительное письмо к документам, как и вся прочая поступающая корреспонденция, подлежит регистрации у секретаря организации-получателя. Но если вы по опыту знаете, что с этим могут возникнуть проблемы, лучше избежать неприятного разговора и просто отправить весь пакет документов по почте, заручившись уведомлением о вручении письма. Имея на руках уведомление, отправитель может уже не волноваться о том, было ли зарегистрировано письмо, и оставить это на совести получателя.

ОФОРМЛЯЕМ РЕКВИЗИТЫ СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА

Правила оформления реквизитов можно найти в следующих документах:

ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»;

Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Методические рекомендации по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003 (далее - Методические рекомендации по внедрению ГОСТ).

Бланк письма. Готовый бланк письма, оформленный в соответствии с ГОСТ 6.30-2003, уже содержит необходимые реквизиты.

К обязательным реквизитам бланка относятся:

ОКПО, ОГРН, ИНН/КПП;

Наименование организации;

Справочные данные об организации.

Эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания) является факультативным реквизитом.

Сопроводительное письмо может быть подготовлено на бланке письма (см. Пример 1), бланке структурного подразделения (см. Пример 2) или на бланке должностного лица (см. Пример 3).

Текст. Текст сопроводительного письма зачастую носит формальный характер и всего лишь сообщает о направлении документов. Важнейшая часть информации содержится в описании приложений. Однако тексты сопроводительного письма могут различаться по уровню сложности.

Элементарный. Самый простой текст письма-сопровождения может выглядеть так:

Как видим, в таком тексте содержится лишь сообщение о том, что в адрес получателя высланы некие документы.

С обоснованием. Если направление пакета документов, прилагаемого к письму, предписывается нормативным правовым актом или соглашением между организациями, то текст сопроводительного письма начинается со слов «Во исполнение…» или другой формулировки, содержащей ссылку на норматив:

С указанием. Текст сопроводительного письма следующего уровня сложности содержит также указание на то, что получателю следует сделать с направленными ему документами:

Таким образом, текст сопроводительного письма можно условно разделить на две части:

Сообщение о направлении документов (обязательная);

Инструкция по обращению с направляемыми документами (факультативная).

Отметка о наличии приложения. Особенность сопроводительного письма заключается в том, что его смысловым центром является вовсе не текст, а перечень прилагаемых документов. В связи с этим вспомним общее правило оформления этого реквизита: в сопроводительных письмах отметка о наличии приложения оформляется под текстом письма от границы левого поля (Приложение № 11 к п. 3.3.2 Методических рекомендаций Росархива) (см. Примеры 1-3).

Особое внимание уделим правильному оформлению этого реквизита в частных случаях.

Случай первый - простой. Если прилагаемый документ уже назван в тексте письма, в реквизите «Отметка о наличии приложения» достаточно указать только количество листов и экземпляров этого документа, например:

Случай второй - сложный. Если документов-приложений несколько, то каждый из них получает свой порядковый номер, за которым следует указание количества листов и экземпляров. Документы перечисляются либо в произвольном порядке, либо от основного документа к второстепенным. В тексте письма прилагаемые документы не называются, например:

Случай третий - полиграфический. При направлении каталога, бренд-бука, методического пособия, изготовленного в типографии, то есть любого сброшюрованного документа, количество его листов не указывается:

Случай четвертый - электронный. Ни Методические рекомендации Росархива, ни ГОСТ 6.30-2003, ни Методические рекомендации по внедрению ГОСТ не содержат правил приложения к письму внешних информационных носителей. При этом практика направления организациями друг другу флеш-карт или компакт-дисков довольно широко распространена. Приходится изобретать собственные правила оформления, руководствуясь элементарной логикой. Так, бессмысленно указывать количество листов и экземпляров электронного документа. Достаточно будет его наименования, формата (чтобы получатель заранее знал, откроется ли файл на его компьютере) и, пожалуй, объема. Не нужно забывать и об указании вида носителя, например:

Случай пятый - сочетанный. Бывают сложные письма, которые одновременно являются и информационными, и сопроводительными. Если одно письмо направляется в несколько адресов, причем все адресаты получают информацию, а некоторые - еще и документы-приложения, то реквизит оформляется так:

Случай шестой - описательный. Если приложений настолько много, что их перечисление займет не одну страницу, целесообразно составить их опись и оформить ее как единственное приложение к письму. Это делается для того, чтобы работник, ответственный за выполнение поручения по письму, получил вместе со всеми приложениями их опись, ведь сопроводительное письмо и приложения к нему практически всегда идут в организации разными маршрутами. Опись будет называться «Опись приложений к письму от… №…».

Текст и отметка о наличии приложения будут выглядеть в этом случае так:

Прочие реквизиты

Остальные реквизиты сопроводительного письма оформляются в общем порядке, предписанном ГОСТ 6.30-2003 и Методическими рекомендациями Росархива.

К обязательным реквизитам относятся:

Дата документа;

Регистрационный номер документа;

Адресат;

Заголовок к тексту;

Подпись;

Отметка об исполнителе.

Факультативными реквизитами в данном случае являются:

Визы согласования документа, которые обычно остаются на экземпляре документа у исполнителя.

ОТСЛЕЖИВАЕМ МАРШРУТ СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА

Сопроводительные письма перемещаются в организации точь-в-точь по тем же маршрутам, что и все остальные деловые письма самых разных видов.

2. Вместе с визами и пакетом приложений (это обязательно!) проект письма попадает на подпись к генеральному директору или другому уполномоченному должностному лицу.

3. Подписанный проект превращается в полноценный документ, обладающий юридической силой, и проходит процедуру регистрации в канцелярии или у секретаря руководителя-подписанта.

4. Организуется доставка сопроводительного письма и всех прилагаемых к нему документов адресату.

5. В канцелярии организации-адресата поступившее сопроводительное письмо и приложения к нему проходят процедуру первичного рассмотрения. Цель этой процедуры - убедиться, что все доставленные приложения соответствуют перечисленным в реквизите «Отметка о наличии приложения».

6. Если все в порядке, письмо регистрируется (что делать, если не все в порядке, описано далее).

7. Зарегистрированное входящее письмо поступает на рассмотрение первому лицу организации или другому уполномоченному руководителю, по общему правилу - вместе с приложениями. Но в организации могут быть установлены свои правила на этот счет. Например, если письмо типовое и точно известно, кто из должностных лиц будет назначен исполнителем по нему, секретарь может договориться с директором и передавать приложения исполнителю сразу, не дожидаясь резолюции. В крайне редких случаях, если в типовом письме содержится «нештатная» информация, приложения оперативно доставляют руководителю на рассмотрение.

8. С приложениями или без сопроводительное письмо попадает на рассмотрение руководству организации-адресата.

9. Руководитель назначает исполнителя, вынося обычную резолюцию, и возвращает документ секретарю.

10. Секретарь передает задачу исполнителю по принятым в организации правилам. В этот момент чаще всего сопроводительное письмо и его приложения разделяются: исполнителя интересуют именно последние, а не письмо, и что делать с приложениями, он, скорее всего, знает. Если письмо содержит какие-то особенные инструкции по работе с приложенными документами, то исполнитель получает от секретаря копию, а не оригинал письма. Оригинал остается у секретаря (в канцелярии) и подшивается в дело.

11. Приложение между тем идет своим путем, который определяется видом документа и может быть сколь угодно долгим.

Если что-то пошло не так. Если при первичном рассмотрении в канцелярии, еще при доставке, выяснится, что в приложенном пакете не хватает одного или нескольких заявленных в сопроводительном письме документов, об этом составляется акт (см. Пример 4), а письмо возвращается отправителю.

ХРАНИМ СОПРОВОДИТЕЛЬНЫЕ ПИСЬМА

Сопроводительные письма хранятся отдельно от приложений, с которыми поступают в организацию. В системе электронного документооборота при регистрации этих приложений ставится ссылка на регистрационную карточку входящего письма, но делать это не обязательно: сопроводительное письмо завершает выполнение свей функции ровно в тот момент, когда исполнитель взял в руки приложенные к нему документы, чтобы начать работу с ними.

Что касается сроков хранения сопроводительных писем, то они попадают под статьи Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения (утвержден приказом Минкультуры России от 25.08.2010 № 558; далее - Перечень 2010):

Переписка с государственными органами Российской Федерации, государственными органами субъектов

Российской Федерации, органами местного самоуправления по основным (профильным) направлениям деятельности - 5 л. ЭПК (ст. 32 Перечня 2010);

Переписка с вышестоящей организацией по основным (профильным) направлениям деятельности - 5 л. ЭПК (ст. 33 Перечня 2010);

Переписка с подведомственными (подчиненными) организациями по основным (профильным) направлениям деятельности - 5 л. ЭПК (ст. 34 Перечня 2010);

Переписка с другими организациями по основным (профильным) направлениям деятельности - 5 л. ЭПК (ст. 35 Перечня 2010).

Как видим, хранят сопроводительные письма в течение 5 лет, после чего надлежит провести экспертизу их ценности и либо продлить им срок хранения, либо уничтожить. Уничтожение также проводится в общем порядке.

РЕЗЮМЕ

1. Основная цель сопроводительного письма - подтвердить, что приложенные к нему документы были направлены и доставлены адресату.

2. Сопроводительное письмо оформляется по тем же правилам, что и прочие деловые письма; особое внимание следует уделять оформлению реквизита «Отметка о наличии приложения».

3. Если с сопроводительным письмом доставлен неполный пакет документов, об этом составляется специальный акт.

4. Документооборот сопроводительных писем осуществляется по общим правилам работы с входящими документами, принятым в организации.

5. Сопроводительное письмо и доставленные с ним документы хранятся отдельно друг от друга в течение установленных для них сроков.