Как распознавать лживых людей. Как при общении понять, что человек врет

Как понять, когда человек говорит правду, а когда нагло врет? Психологи выделяют несколько признаков, по которым можно определить на сколько искренен ваш собеседник.

Поймать человека на лжи бывает не так-то и просто. К каким только хитростям не прибегают лжецы! Но и против них есть оружие — достаточно просто понаблюдать за поведением, жестами, движением, голосом человека, и сразу все становится ясно.

Как понять что человек врет

• Лжец, рассказывая свою придуманную историю, старается почти не жестикулировать , так как жесты могут выдать его.
• Если человек врет, то он неосознанно старается спрятаться от собеседника , к примеру, уходит в другую комнату под любым предлогом или же старается спрятаться за книгой, компьютером или телефоном.
• Врун часто прикасается к своему лицу . Он трет лоб, поправляет волосы, отводит глаза, чешет нос и т.д. Так он скрывает свое волнение.

• Лжец постоянно что-то вертит в руках — ручку, прядь волос, телефон и прочее. Хотя это поведение может просто говорить о нервном состоянии человека, а вовсе не о том, что он говорит неправду.
• Часто, прежде чем начать свою лживую историю или ответить на вопрос, человек берет паузу . К примеру, может выпить глоток воды или кашлянуть. Это время он дает себе на обдумывание того, как ему лучше соврать.
• Лжец часто включает «дурачка» , то есть притворяется, что вообще не в курсе, о чем речь или не понимает сути вопроса.

• Виртуозные вруны всегда знают, что самая лучшая защита — это нападение. Именно поэтому, когда их подозревают во лжи, они заставляют своего собеседника чувствовать себя виноватым. Например, лжец может пристыдить своего оппонента в том, что тот его зря подозревает, и вообще как он мог подумать такое о нем!?
• Перевод разговора на другую тему — еще одна хитрость лжецов со стажем. Если врун чувствует, что не сможет выдержать череду расспросов, в результате которых есть большой риск проколоться, то старается как можно быстрее перевести тему.
• Неестественная улыбка. Человек не сможет улыбнуться естественно, если говорит не правду. Его улыбка будет вымученная, натянутая.

• Речь лжеца. Обратите внимание на то, как говорит лжец. Если слишком быстро тараторит , то, значит, подготовился и хочет выпалить свою придуманную историю сразу и в подробностях, чтобы у собеседника не оставалось вопросов. Если человек говорит очень медленно , то это может означать, что он специально тянет время,чтобы как следует обдумать свою ложь.

Желаем удачи в распознавании и разоблачении лжецов, и не забывайте нажимать на кнопки и

Умение распознавать неправду помогает человеку раскрыть истинные намерения окружающих. Обманщик попытается всеми способами убедить в своей искренности и может выглядеть очень убедительно. Ложь можно обнаружить не только при личном общении, но и по телефону и во время переписки, отмечая любые изменения в поведении собеседника. Существует несколько признаков, которые указывают на. Чтобы распознать их, стоит внимательно присмотреться к лицу, его жестам и следить за соблюдением линии разговора.

ВАЖНО ЗНАТЬ! Гадалка баба Нина: "Денег всегда будет в избытке, если под подушку положить..." Читать подробнее >>

Показать всё

Ложь во время живого общения

Психология поможет понять, обманывает ли собеседник или говорит правду. Существует много способов определения того, насколько он честен. Разоблачить обман помогут мимика, жесты, взгляд, необычное поведение и т. д. Общаясь с людьми, чьи истинные намерения вызывают сомнения, нужно проявлять внимательность и наблюдательность.

Глаза и взгляд

Глаза могут рассказать не только о настроении человека, но и о том, насколько он честен и искренен в своих словах. Если собеседник говорит неправду, то это можно определить по следующим признакам:

Выражение глаз	Объяснение
Бегающие	Бегающие глаза могут означать, что глубоко внутри человек напуган и быстро придумывает ответ
Опущенные	Если при разговоре человек постоянно опускает глаза вниз, то это означает, что он лжет собеседнику. Стыдливо опуская глаза, он словно извиняется за свою ложь
Неподвижные	Неподвижный взгляд собеседника может указывать на то, что он скрывает что-то. Отсутствие любых движений свидетельствует о том,что собеседник придумывает ответ в тот момент, когда говорит. Есть несколько исключений из этого правила: говорящий сообщает важную информацию; обсуждаемые события произошли 10-15 минут назад

О том, лжет ли человек или говорит правду, расскажет направление и характер взгляда:

• Часто моргает. Говоря неправду, человек начинает моргать чаще, чем обычно, от волнения.
• Резко отводит взгляд. Пытаясь утаить что-то, собеседник может резко отвести взгляд, чтобы оппонент не смог заметить его истинные чувства и разоблачить обман. Такая перемена в поведении должна насторожить и навести на мысли о нечестности.
• Смотрит вверх и влево. Если во время разговора оппонент смотрит вверх и влево, то он пытается обмануть, придумывая то, чего не было. Если собеседник является левшой, он будет смотреть вправо.

Движения глаз в разные стороны и вверх можно объяснить тем, что человек вспоминает какую-либо деталь.



Мимика и голос

Мимика обманщика	Объяснение
Испуг на лице	У человека, который лжет, можно заметить испуганное выражение лица, однако есть вероятность перепутать его с застенчивостью, стеснением
Морщинки вокруг глаз	Когда человек говорит неправду, в уголках его глаз появляются небольшие морщинки
Улыбка	Лжец может невольно начать улыбаться, обманывая кого-то, чтобы скрыть внутреннее волнение. Собеседника должна насторожить улыбка, являющаяся неуместной в контексте разговора
Напряжение мыщц на лице	Ложь выдает внезапное напряжение мыщц и изменение цвета лица. Лжец может сильно покраснеть от страха быть разоблаченным
Ассиметрия на лице	Если собеседник поднимает только одну бровь, демонстрируя разные эмоции на левой и правой частях лица, - это признак обмана

• дрожь в голосе;
• медленный или быстрый темп речи, обычно не свойственный человеку;
• охриплость;
• проявление высоких ноток в голосе;
• заикание.



Язык тела

По некоторым сигналам, которые подает тело человека, можно легко разгадать обман. В таблице описаны моменты в поведении собеседника, по которым легко отличить правду от лжи.

Сигнал	Значение
Потоотделение	У человека, который обманывает, усиливается потоотделение из-за волнения и страха
Движения головой	Чтобы усилить действие своих слов, лжец кивает головой. О лжи сигнализирует задержка, которая образуется между словами и кивком
Неестественная поза, нехарактерные движения	О лжи могут свидетельствовать следующие признаки: странное положение тела; попытка отклониться от собеседника; прикосновение к одежде, волосам; касание различных частей лица: носа, губ, ушей; попытки потереть глаза
Учащенное дыхание	У лжеца становится учащенным дыхание. Этот признак выдает скрытое волнение человека

Как ведет себя обманщик в переписке?

Понять, говорит ли человек правду или пытается ввести собеседника в заблуждение, можно не только во время личной беседы, но и по переписке.

Существует несколько уловок, с помощью которых лжец пытается манипулировать чувствами оппонента и убеждает его в своей искренности.

Употребляет распространенные предложения

Человек, который пытается обмануть, отвечает на вопросы длинными, развернутыми предложениями. Исследования психологов подтверждают, что любое предложение, в котором содержится обман, длиннее обычного.




Избегает утвердительного или отрицательного ответа

Лжец избегает обещаний, поэтому использует в своих ответах различные вводные слова, выражающие неуверенность. Это указывает на то, что человек не хочет вызвать недовольство собеседника, поэтому не дает отрицательного ответа на поставленный вопрос.




Повторяет информацию в разных формах

Обманщик может несколько раз повторить свою ложь, чтобы создать видимость искренности. Многократное повторение одного и того же тезиса должно насторожить собеседника.




Отвечает через большой промежуток времени

Люди часто избегают ответа, чтобы не огорчать собеседника. Если человек долго не отвечает на вопрос, это может означать, что он в чем-то виноват и придумывает оправдание.




Уходит от темы разговора

Уход от ответа является одной из уловок, чтобы сбить собеседника с толку. В таких случаях обманщик пытается поменять тему разговора и переключить внимание собеседника на другой предмет.




Долго набирает текст

Если оппонент долго печатает сообщение, это может свидетельствовать об обмане. Человек не знает, как оправдать свое поведение, и постоянно изменяет свой ответ в поиске достойного оправдания.




Имитирует чувство обиды

Лжецы умело играют на чувствах других людей, заставляя их чувствовать себя виноватыми. Обманщик может обвинить собеседника в недоверии и прикинуться обиженным.




Перекладывает вину на собеседника

Используя этот способ, лжец задает ответные вопросы и начинает активно нападать на собеседника. В результате жертве обмана приходится объяснять свои подозрения и поступки, что позволяет лжецу перейти на другую тему и рассеять внимание.

Сигналов, которые помогут вам определить, врет ли человек, на самом деле очень много. Природа – противница всякой фальши, и даже если вы имеете дело с настоящим мастером вранья, актером и психологом, его поведение и тело его выдадут. 1. Если вы хорошо знаете человека, то без труда заметите, что его типичное поведение отличается от того, как он ведет себя в момент вранья. Как правило, реакция на что-то будет замедленной, затем быстро разовьется и резко оборвется.
2. Между словами и выраженными эмоциями есть определенная пауза. Например, вас похвалят, а улыбнутся лишь через несколько секунд.
3. В самом выражении чувства участвует не все лицо, а только его часть. Например, человек может улыбаться только губами, а глаза при этом продолжают сохранять безучастное выражение.
4. Собеседник будет стараться не смотреть вам в глаза. Дело в том, что в прямом контакте взглядом проще выдать страх, неуверенность и ложь, поскольку выражением глаз управлять практически невозможно. Они выдают чистую эмоцию, что бы там ни говорил человек. С той же целью человек может постараться повернуться к вам боком или отвернуть лицо.
5. Инстинктивно человек, который говорит ложь, будет хотеть закрыть себе самому рот. Это желание получило эволюционное выражение в почесывании носа, уха, щеки – близких ко рту частях тела.
6. Сама физиология будет сводиться к тому, чтобы не все тело принимало участие во лжи. Поэтому инстинктивно лгущий человек будет стараться занять как можно меньше места. Например, он может скрещивать ноги или поджимать их, складывать руки на груди, прятать ладони в карманы и так далее.
7. Ответы на прямые вопросы будут практически дословно повторять формулировку вопросов. Например, «Это ты разбил мою любимую синюю вазу?» — «Нет, это не я разбил твою любимую синюю вазу».
8. Большое количество ненужных и обстоятельных деталей в ответе на простой вопрос также помогут вам определить, что человек врет.
9. Если у вас закрались сомнения, что вам врут, смените тему разговора. Лгущий человек легко и радостно станет говорить о чем-то другом и заметно расслабится.
10. Реакция на вопрос может быть неадекватно бурной или наоборот мягкой. Лгун будет стараться произвести впечатление искренности, нападая или защищаясь так, как это для него нехарактерно.

Как определить, что человек врет, лучше всего в беседе со знакомыми, которых вы знаете не первый год. Любое отклонение от типичного поведения послужит сигналом если не фальши, то определенного неудобства, что этот разговор неприятен.

Видео о том как вычислить обманщика!

Люди врут по разным причинам: одни - чтобы избежать наказания, другие - чтобы не огорчать своего собеседника печальной правдой, третьи хотят приукрасить действительность и поднять самооценку. Еще кто-то лжет, чтобы вызвать к себе сочувствие и извлечь выгоду.

Таким образом, ложь - это средство манипуляции. Некоторые люди лгут просто потому, что не лгать они не могут, и это - патологические лгуны. Психологи утверждают, что за 10 минут разговора едва ли не каждый современный человек скажет неправду как минимум трижды.

И лгут люди тоже по-разному. Ложь одних видна сразу. Другие же наловчились врать так, что их сочинительство легко принимаешь за правду. Как говорится, комар носа не подточит. Они смотрят прямо в глаза собеседнику и врут столь убедительно, что, похоже, и сами начинают верить в то, что насочиняли. «Врет и не краснеет», или «Соврет - недорого возьмет», - говорят о таких.

Лгуны воспринимаются как нечто неприятное и нечистоплотное. Ведь, обманывая, они ставят собеседника, который им верит, в глупое положение: «Ему лапшу на уши вешают, а он и уши развесил».

Каждый человек заинтересован в том, чтобы научиться распознавать лжецов. Ведь, поверив им, легко не только оказаться в унизительном положении, но и навредить своей карьере, испортить личные отношения или принять решение, которое негативно скажется на судьбе.

Как это было раньше…

Что такое ложь, каковы ее морально-психологические аспекты - эти вопросы интересовали еще античных философов, в частности Аристотеля и Платона, которые уже в то время разрабатывали рекомендации по распознаванию лжи и меры, препятствующие ее распространению. Они заметили, что душевные переживания человека отражаются на его телесном состоянии. Это наблюдение стало использоваться, когда нужно было выяснить, врет человек или нет.

Например, в Древней Индии во время допросов подозреваемый перед каждым ответом на вопрос должен был бить в гонг. Считалось, что человек, который собирается солгать, замешкается с ответом, что приведет к сбою в ударах. И это будет свидетельствовать о том, что ответу доверять не стоит.

В некоторых южноафриканских племенах придумали свой метод определения лжецов. Все подозреваемые садились в круг, а вождь племени обходил их и обнюхивал каждого по очереди. Чей запах пота был сильнее, тот и обвинялся в обмане. Ведь, как известно, на воре шапка горит: раз нервничаешь и потеешь, значит, тебе есть что скрывать.

Древние китайцы подметили, что от волнения у человека пересыхает в горле. Это происходит потому, что перестает выделяться слюна. В качестве детектора лжи предлагалась сухая рисовая мука, которую подозреваемые должны были хорошо прожевать. Тот, кто не мог этого сделать из-за отсутствия слюны, осуждался за сокрытие правды.

Лжет человек или нет, определяли и по частоте его пульса. Такой метод практиковался на Ближнем Востоке , в частности при попытке определить супружескую неверность и установить имя любовника. Один человек держал руку на пульсе подозреваемой, а другой перечислял имена вероятных любовников. Предполагалось, что при «правильном» имени из-за сильного эмоционального напряжения пульс женщины существенно участится, что ее и выдаст.

В Древней Спарте в обмане обвиняли мальчиков, которые готовились стать воинами, если они бледнели, отвечая на вопрос, страшно ли им. Вопрос задавался в то время, когда они стояли на краю скалы. Побледнел - значит соврал и не достоин быть воином.

Лжецами назывались и те, у кого при ответе на один из вопросов начинали дрожать руки.

С развитием техники методы выявления врунов стали более цивилизованными. Появились различные детекторы лжи, регистрирующие сердечно-сосудистую активность, параметры дыхания и прочие физиологические параметры. Эти данные затем обрабатывались, и делался вывод - лжет человек или нет. Впервые на практике такой прибор применил известный криминалист Чезаре Ломброзо в 1881 г. Прибор назывался гидросфигмограф - он фиксировал изменение кровяного давления подозреваемого во время его ответов на вопросы.

С этой же целью создавались и создаются всевозможные сыворотки правды и эликсиры истины, в состав которых входят развязывающие языки психоактивные вещества.

У тебя на лице написано, что ты врешь

Чтобы узнать, врет человек или говорит правду, сейчас также используют детекторы лжи, однако на их применение нужно получить согласие подозреваемого. Разумеется, в повседневной жизни никто из нас не может воспользоваться таким прибором.

Зато нам пригодится вывод о том, что душевные переживания отражаются на поведении человека: меняются его мимика, жесты, голос, взгляд. А значит, проявив наблюдательность, мы сможем самостоятельно распознать ложь.

В помощь нам - множество популярных книг, написанных психологами, которые рассказывают, как нужно толковать тот или иной жест, чтобы не дать обвести себя вокруг пальца.

Американский психолог Пол Экман знает о лжи все. «Обмани меня, если сможешь», - говорит он в своей книге «Психология лжи». Он подробно рассказывает, по каким микрожестам и микровыражениям можно определить, что человек лжет. Его выводы основываются на личных наблюдениях. Например, он многократно пересматривал видео с женщиной, которая уверяла, что больше никогда не повторит попыток суицида. Ей поверили, но она сделала это снова, и ее уже не спасли. Пол Экман хотел разглядеть в ее поведении малейшие признаки фальши, оставшиеся незамеченными, чтобы не упустить их при работе с другими пациентами, склонными к суициду. И ему это удалось.

«Узнай лжеца по выражению лица» - так называется еще одна его книга.

Заслуживает внимания и книга Марии Малышкиной «Как распознать лжеца по языку жестов. Практическое руководство для тех, кто не хочет быть обманутым». Человек, который овладеет приемами невербальной коммуникации, изучит язык тела, мимики и жестов, сможет угадывать мысли и намерения собеседника, понимать, о чем тот думает на самом деле, лжет или говорит правду. А значит, возрастут его шансы на то, чтобы повлиять на ситуацию, пишет автор.

Некоторые признаки лжеца

Утверждать, что человек вас обманывает можно только если вы наблюдаете сразу несколько признаков, а не какой-то отдельный.

Итак, человек врет, если:

• резко наклоняет голову,
• стоит неподвижно,
• непроивзольно дотрагивается до какой-либо части тела,
• дотрагивается до рта или прикрывает его рукой,
• ему становится трудно говорить,
• либо он слишком много говорит,
• часто указывают на что-либо.

Когда человек врет, он старается почти не жестикулировать, и зачастую абстрагируется от собеседника, прячась за столом или компьютером.

Слова, слова, опять слова…

Правда, некоторые американские и английские психологи, исследующие тему, можно ли по жестам и мимике определить вруна, сделали вывод, что универсальный язык тела - это миф. Нет общих признаков, которые неизменно возникают у всех людей, говорящих неправду. Кто-то, когда врет, смотрит прямо в глаза, а кто-то отводит взгляд, одни краснеют, другие бледнеют, третьи хихикают, а четвертые дергают себя за ухо. Таким образом, нельзя говорить о каком-то универсальном способе, помогающем вывести лжеца на чистую воду. Важно обращать внимание на совокупность признаков, в том числе и на то, что и как человек говорит.

Их исследования заинтересовали сотрудников спецслужб, проводящих выборочную проверку пассажиров для обеспечения безопасности авиаперелетов. Эти сотрудники прошли специальные курсы, где изучали телесную психологию и для выявления лжецов ориентировались исключительно на язык тела, прежде всего обращая внимание на подозрительные признаки, выдающие волнение: нервозность, суетливость или, наоборот, невозмутимость либо душевный подъем. Однако психологи рекомендовали им обратить внимание еще и на то, как и что люди говорят, как меняется их поведение при ответе на вопросы, и поискать слабое место здесь. Образно говоря, найти и вынуть из постройки такой кирпичик, без которого рухнет все здание.

Итак, эти психологи советуют:

Задавать прямые вопросы

Например, «Ты действительно добирался два часа?», или «Какова цель твоей поездки?» и т. п. Если человеку есть что скрывать, он не ответит на такой вопрос сразу. Он задаст встречный вопрос, чтобы перевести разговор в другое русло, переспросит или промолчит, сделав вид, что не слышит. Ведь ему нужно выиграть время, чтобы придумать подходящий ответ.

Задавать неожиданные вопросы

Если мы подозреваем собеседника во лжи, неожиданный для него вопрос поможет нам понять, так ли это. К примеру, таким вопросом можно вернуть его к началу рассказа, когда он, скорее всего, уже забыл, что он там наговорил. Цель неожиданного вопроса - запутать вероятного лгуна и сбить его с «легенды».

Уточнять мелкие детали

Именно на них попадаются люди, которые врут. Свой обман в подробностях продумывают лишь опытные лгуны, которым есть что терять. Но разные мелкие лгунишки не дают себе труда сделать обман абсолютно достоверным и не заботятся о деталях.

Обнаружив, что нас обманывают, не стоит сразу же ставить обманщика на место. Разумеется, он начнет выкручиваться и придумает в свое оправдание что-то новенькое.

Дадим ему возможность разговориться, ведь, воодушевленный тем, что ему верят, он утратит осторожность и наговорит еще «с три короба». А мы сможем окончательно убедиться, что перед нами человек, который лжет сознательно и которому доверять нельзя.

Любопытно, что лгунов быстрее обнаруживают те люди, которые и сами любят приврать. Очевидно, потому, что они тоже прибегают к подобным приемам. Ну что ж: «Рыбак рыбака видит издалека».

Говорить правду легко и приятно. Врать — трудно. А раскусить ложь — ещё труднее.

Ну да ничего. Люди вон как-то ухитряются вникнуть в китайский язык, в фундаментальную физику… Неужели мы не научимся определять обман?

Поведение того, кто хочет ввести собеседника в заблуждение

Если вы сами попробуете поискать литературу по теме, вам наверняка встретятся упоминания об исследованиях профессора Пола Экмана. Это один из самых известных западных экспертов по распознаванию эмоциональных состояний человека.

В книге «Психология лжи. Обмани меня, если сможешь» (Питер, 2016) Пол Экман называет главную сложность в распознавании лжи:

Слишком много информации приходится рассматривать сразу. Слишком много ее источников – слова, паузы, звучание голоса, выражение лица, движения головы, жесты, поза, дыхание, испарина, румянец или бледность и так далее.

Это — первое. Во-вторых, правильно идентифицировать обман непросто потому, что манипулятор следит за собственным поведением. Он сознательно старается развеять возможные подозрения. Вы знаете, что у вруна должны бегать глаза? Врун и сам это знает, следовательно, постарается ловить ваш взгляд.

И — третье большое «но»; о нём пишут Наталья Чернецкая и Наталья Терентьева в статье «Почему люди лгут» («Инновационные проекты и программы в образовании», №3, 2008):

Признаков обмана как таковых не существует — нет ни одного жеста, выражения лица или непроизвольного сокращения мышц, которые единственно и сами по себе означали бы, что человек лжет.

Скажем, выступающие капельки пота на лбу гарантированно свидетельствуют лишь о внутреннем дискомфорте, о тревоге. Попробуй угадай, чем он вызван. Вспотеть можно хоть от страха перед разоблачением, хоть из-за мыслей о невыключенном утюге, хоть из-за внезапно сработавшей .

Как определить по мимике, что человек врёт

Мы обычно считываем эмоции по лицу говорящего. Обманщики и сами руководствуются таким принципом, а потому с особенным усердием стараются подделать движения лицевых мышц. Это реально, но — не на 100%.

Эмоциональная реакция непроизвольна. Даже очень опытный лгун какую-то долю секунды демонстрирует свои настоящие чувства прежде чем ему удаётся изобразить мнимую реакцию.

У внимательного слушателя появляется шанс заметить признаки:

• вины;
• страха;
• воодушевления (чтобы понять, почему на первый план выступают именно эти чувства, почитайте ).

Свой отпечаток на мимику накладывает интеллектуальное напряжение. «Liars should have good memories» — гласит английская пословица. Лжецу нужно помнить все детали изобретённой истории, чтобы не допустить логических противоречий, и использовать на полную катушку.

У Н.Б Абдигаппарова в публикации «Ложь преступника: невербальные признаки» (сборник статей Международной научно-практической конференции «Роль науки в развитии общества». «Аэтерна», 2015) читаем:

Страх стать уличенным во лжи автоматически проявляется в поднятии и сведении бровей, в поднятии верхнего века и напряжении нижнего, от чего может возникать так называемый тик, который при близком вглядывании в лицо преступника станет очевидным.

Подобная мимика характерна не только для матёрого уголовника, но и для малыша, который нечаянно разбил любимую мамину вазу, а потом решил объявить виноватым Тузика.

Иногда неправду получается определить по взгляду.

Когда человек обманывает, он иногда моргает чаще обычного, отводит глаза в сторону или, напротив, слишком долго удерживает зрительный контакт.

Поза и жесты человека, который обманывает

Скрыть телодвижения гораздо легче, чем имитировать мимику. Однако обманщики среднего ранга, как правило, не задумываются о необходимости обратить внимание на жесты. Имейте это в виду.

Подловить вруна помогают следующие сигналы:

• смена позы, ёрзанье — тело словно хочет оказаться где-нибудь не здесь, но ему не дают сбежать;
• перекрещивание рук или ног, которое говорит о стремлении закрыться;
• попытки убрать руки под стол и спрятать ноги под стулом;
• нефункциональные движения кистей рук;
• самоманипуляции, аутоконтактное поведение (прикосновения к шее или к носу, поглаживание подбородка, потирание брови, почёсывание мочки уха либо запястий, прикрывание рта рукой, наматывание локона на палец, подёргивание пуговиц на одежде и т.п.);

Как и в случае с бегающими глазками, нужно помнить про неоднозначность знаков. Один лжец будет ёрзать на стуле, а второй. наоборот, примет неестественно стабильную позу. Оборотная сторона чрезмерной жестикуляции — скованность в жестах, и — так далее.

Хорошо. С видимыми признаками мы более-менее разобрались. Но ведь заметить их получается не всегда. Бывают ситуации общения, в которых мы не смотрим на собеседника.

Можно ли понять, что человек врёт по телефону? Говорит неправду, крича что-то в кухню из прихожей?

Особенности голоса и содержание речи

Лжеца выдают:

• запинки;
• частое использование междометий («эээ», «хм», «ммм»);
• повторы слов;
• короткие и незаконченные предложения;
• монотонные интонации;
• повышение или понижение тона голоса;
• очень редко встречающиеся самореференции («я», «мне», «меня»);
• высокая доля общих словечек («везде», «все», «никто», «никогда»);
• высокая или чересчур низкая скорости речи;
• долгие паузы между услышанным вопросом и произнесённым ответом, а также между собственными репликами.

В который раз повторю: поведения, связанного только с обманом, в природе не существует.

Чтобы делать выводы, нужно хорошо знать обычный стиль общения конкретного человека. Например, болтливость того, кто любит почесать языком ради процесса, ничего не значит, а чрезмерная разговорчивость молчуна — подозрительное явление.

На избыточность речи лжеца указывает Марша Петри Сью («Токсичные люди», «Юрайт», «Альпина Паблишерз», Москва, 2010):

Масса ненужных подробностей или деталей может означать, что человек много думал о том, как выбраться из сложившейся ситуации, и в качестве решения сконструировал замысловатую ложь.

Ценная утечка информации — оговорки .

Д.В.Деулин, старший научный сотрудник отдела планирования и координации научно-исследовательской и учебно-методической работы Академии экономической безопасности МВД России, рассказывает в статье «Диагностика ложных показаний в письменной и устной речи на основе описок и оговорок» («Юридическая психология», №4, 2011) любопытную историю: «Однажды я присутствовал на презентации сборника, где один из выступающих, размышляя о научности сборника, неожиданно задал вопрос: «А какая будет цена у сборника?» И здесь же исправил свою оговорку на «ценность» . Таким образом, мы можем предположить, что вопрошающего больше беспокоила не научная ценность материала, а утилитарная выгода от его реализации на рынке».

Техники разоблачения

Индивида, подозреваемого в обмане, следует побуждать к разговору.

Сомневаетесь в правдивости чьих-то слов — берите инициативу в свои руки . Ведите беседу, а не плывите по её течению. Просите человека повторить сказанное, задавайте больше уточняющих вопросов — конечно же, не в стиле строгого следователя, а завуалированно. Попробуйте сослаться на собственную невнимательность и забывчивость. Не факт, что врун запутается в сетях собственного вымысла, но он точно будет волноваться. Тревога заставит его подать невербальные сигналы.

Следите за своим языком . Не выдавайте мимоходом важную информацию, которую лжец может использовать как доказательство своей правоты. Не позволяйте ему понять, какими сведениями вы уже располагаете.

Профессиональная проверка на ложь, или Можно ли обмануть полиграф?

Когда люди врут, у них меняются многие физиологические реакции. Эти изменения вполне возможно зафиксировать с помощью специальных устройств. Самое распространённое среди них — полиграф.

Вот какое его описание даёт Я.В.Осипов («Современные технические средства детекции лжи», «Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России», № 4 (56), 2012):

Современный полиграф - это переносный персональный компьютер с сенсорным блоком и датчиками съема информации. В сенсорном блоке снимаются сигналы с датчиков, показывающих физиологические процессы, сигналы усиливаются, фильтруются и преобразуются в цифровой код для передачи его на персональный компьютер.

Работают сразу несколько датчиков, основные и вспомогательные. К основным относятся три:

• верхнего (грудного) и нижнего (брюшного) дыхания;
• электрокожной проводимости (кожно-гальванического рефлекса и сопротивления кожи);
• сердечно-сосудистой активности: пульса, давления, кровенаполнения сосудов.

Полиграф иногда называют детектором лжи — ошибочно.

Аппарат лишь выявляет возбуждение, одним из объяснений которого способна оказаться произносимая ложь.

Может, стоит раздобыть такую штуку и всегда держать её под рукой? Едва ли это имеет смысл. Проведение полиграфных проверок требует серьёзной подготовки. Без хорошего знания особенностей регулятивных механизмов человеческого организма вы всё равно не сумеете правильно интерпретировать данные.

Дело настолько сложное, что к неправильным заключениям подчас приходят и профессионалы.

Упомянутый выше Олдерт Фрай рассказывает, что в 1986 году некая американская телекомпания обратилась за помощью к четырём фирмам, которые выполняли тестирование на полиграфе. Специалистам говорили, что якобы украдена дорогостоящая камера и подозрение падает на конкретного сотрудника конкретной организации. Каждому проверяющему называли новое имя потенциального преступника. «Преступникам» была дана инструкция отрицать факт кражи. За труды им обещали награду — по 50 долларов. В итоге каждый из четырёх проверяющих уверенно выявил ложь в словах ни в чём не повинных «подозреваемых».

Приборы, впрочем, совершенствуются. Например, в 2002 г. был начат выпуск термокамер, способных фиксировать в ИК-изображении точную температуру окологлазных пространств (известно, что у человека, который кого-либо обманывает, кровь приливает к глазам). Этот аппарат сам обрабатывает полученные данные и выдаёт вердикт. Им сумеет воспользоваться не только психофизиолог, но и, допустим, рядовой таможенник. Согласно исследованиям, в 80% случаев прибор действительно распознаёт ложь.

Разрабатывается и другая, не менее интересная, технология. Когда мы думаем «про себя», мозг посылает сигналы управления языком. Их теоретически можно фиксировать и расшифровывать, переводя в настоящие речевые единицы. Пока лексикон аппарата достаточно скуден; изобретатели пытаются его расширить.

Не исключаю, что ещё при нашей жизни устройства для определения лжи усовершенствуются настолько, что книжки и статьи о признаках обмана потеряют всяческую актуальность. Хорошо это или нет? Для кого как.

Твитнуть

Плюсануть

Отправить